Remboursement

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Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. En cas d'exercice possible du droit de rétractation, l'acheteur est remboursé dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle ce droit de rétractation est exercé. Ce remboursement s'effectue par tout moyen de paiement.

Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés. Les frais de retour sont à la charge du Client.

En cas de dommage lié à la livraison du produit, nous nous engageons à vous rembourser l'intégralité de votre commande. Nous vous demanderons des photos du ou des objets endommagés et un retour du produit.

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